山西大同市供暖常见问答

　　按照相关规定，供热期内

　　居民用热户安装供热设施的

　　卧室、起居室（厅）温度

　　应当不低于16摄氏度

　　但还是有很多小伙伴表示

　　屋里还是很冷啊！暖气不热咋办！

　　赶紧检查一下自己暖气片！或者联系热力公司！

　　你关心的集中供暖问题答案都在这里了！

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　　国家规定的供暖室内达标温度为什么是18±2℃？

　　根据《大同市集中供热管理办法》有关精神，供热期内，在室外温度不低于-5摄氏度的情况下，居民用热户安装供热设施的卧室、起居室(厅)温度应当不低于16摄氏度，其他部位应当符合设计规范标准要求。

　　温度不是越高越好，当温度低于12℃时，80%坐着的人感到冷，活动着的人有20%以上感到冷，卫生学将12℃作为建筑热环境的下限。如果室内温度长时间过高，会影响人的体温调节功能，引起体温升高、血管舒张、脉搏加快、心率加速，人就会神疲力乏、头晕脑涨、思维迟钝、记忆力差。同时，由于室内外温差悬殊，人体难以适应，容易患伤风感冒。

　　若室内温度不达标应该向谁反映?

　　用户室内温度较低或不达标，首先应向本小区物业管理单位反映，先由物业管理单位查明原因。属用户产权范围内供热设施原因造成温度较低或不达标的，由小区物业管理单位负责为用户维修或调节温度。属热力公司管理范围内供热设施原因造成温度较低或不达标的，由用户物业管理单位向市热力公司反映，由市热力公司负责解决。

　　暖气不热有哪些原因?

　　有六个主要原因:一是暖气管道堵塞;二是管网设计布置不合理，水循环不畅;三是房屋保暖措施不好;四是供暖管道年久失修，管道内壁结垢，水流不畅;五是因装修房屋影响暖气散热;六是阀门门头脱落，导致管道堵塞。

　　暖气常见故障及排除方法都有哪些?

　　故障一：暖气整体不热。

　　排除方法：打开进水和回水阀门。故障二：阀门开启后，暖气片不热或局部不热，暖气内有水响声。其故障原因是暖气内可能有气，需排气。排除方法之一：先将进水阀门关闭。打开跑风放气阀排气，有水溢出时，即关闭放气阀。排除方法之二：将进水阀门关闭三分之一，再关闭回水阀门，打开放气阀排气，有水溢出时，即关闭放气阀。若这样操作后故障仍不能排除，就需请维修人员排除故障。故障三：暖气管路温度不够，室温过低。

　　排除方法：进水温度低，应提高进水温度。要由本小区物业管理单位检查供水系统。并由热力公司协助指导排除故障。故障四：进水和回水阀门以里(靠近暖气方向)漏水。

　　排除方法：关闭进水和回水阀门，及时请维修人员进行维修。故障五：进水和回水阀门以外(靠近主管路)漏水。

　　排除方法：及时告知本小区物业管理单位，并关闭供热系统阀门，请维修人员进行维修。

　　供热管道或暖气片漏水，应采取哪些应急措施?

　　应采取两项应急措施：一是：用厚毛巾、抹布等物品将漏水处堵住，减少漏水流量，缓解热水喷涌，避免人身伤害;二是：关闭进入本户的供水和回水阀门，若无进户阀门，则关闭本单元进水和回水阀门，并迅即告知本小区物业管理单位，及时请专业人员维修。