太原阳曲县城供热报停及缴费最新通知
导语 供暖是指向建筑物供给热量,保持室内一定温度,它是解决我国北方居民冬季采暖的基本生活需求的社会服务。
为保障2024-2025采暖季阳曲县城集中供热工作的有序开展,并向您提供更便捷、优质的供热服务,现将供热相关事宜通知如下:
一、热费缴纳
线下缴费方式:
地址:供热服务大厅
(阳曲县新安东街德和盛嘉园1幢2号商铺)
工作时间:上午8:30-11:30 下午2:00-5:00
线上缴费方式:
用户可登录微信公众号或支付宝进行网上缴费(流程后附)。
(一)微信网上缴费流程:
1、微信扫码或搜索“太原兴阳热力有限公司”公众号并关注;
2、点击左下角“业务办理”→“供热缴费”;
3、输入“供暖卡号(用户证编号)”后点击“添加”完成绑定;
4、核对信息无误后点击用户名右侧箭头进入“缴费”页面进行支付。
(二)支付宝网上缴费流程:
1、支付宝扫码进入“热付通”界面;
2、点击“供热缴费”图标,授权登录并允许获取位置信息,选择“太原市”,选择“太原兴阳热力有限公司”并确定;
3、再次点击“供热缴费”图标→页面下方点击“新增供热卡”;
4、输入“供暖卡号(用户证编号)”后点击“绑定”完成绑定;
5、核对信息无误后点击用户卡信息,进入“缴费”页面进行支付。
注意:
△用户应在每年11月1日前全额缴纳相应采暖费用。如逾期未全额缴纳相应采暖费的,供热方有权限制或暂停供热并加收违约金。
△推荐选择微信、支付宝、银行卡缴费,如使用现金请自备零钱。
△供热咨询电话:5521483 收费咨询电话:2398093
二、暖气报停
1、报停办理时间及条件
即日起至2024年10月15日,逾期我公司不再受理报停业务。未按规定时限及条件办理报停手续的用户,视为正常用热,收取全额采暖费。(含公建单位用户)
未缴清历年采暖费的报停申请不予受理。
2、报停办理地点
地址:太原热力用户服务大厅(阳曲县新安东街德和盛嘉园1幢2号临街商铺)
工作时间:上午8:30-11:30 下午14:00-17:00
3、报停所需资料
(1)产权人
①房屋权属证明文件复印件一份,如《不动产权证书》(或《房屋所有权证书》等)。
②产权人身份证复印件一份。
③用户证原件及复印件一份。
(2)代办人
①房屋权属证明文件复印件一份,如《不动产权证书》(或《房屋所有权证书》等)。
②产权人身份证复印件一份。产权人本人手写委托,内容如下:本人XXX,身份证号XXXX,现委托XXX,身份证号XXXX,办理用热地址XXXXX的房屋暖气报停申请的相关手续。委托人:XXX签字捺印。
③代办人身份证复印件一份。
④用户证原件及复印件一份。
4、其他
(1)报停业务一年一办理,上年度报停且本年度继续报停的热用户,仍需在受理截止日前办结报停手续;上年度报停但本年度需正常用热的用户,需于2024年10月10日前缴纳当季采暖费并告知开阀、检查,确保用热。
(2)报停期间用户应确保室内采暖设施与供热系统有效彻底分离,同时采取有效措施做好室内防寒保温工作,以免冻坏室内设施,造成不必要的损失。因报停造成的跑、冒、滴、漏及散热器冻裂等一切后果由用户自行承担。
(3)供热期间,我公司将对报停用户进行不定期检查,如发现窃热行为,将按相关规定严肃处理。
(4)报停或恢复供热用户,应自行清理供热设施周边障碍物(含装修等),并负责协调相关热用户关系。
三、恢复供热
1、用户已办理2024-2025采暖季报停的,申请恢复供热应在当年10月10日前提出。
2、用户已办理2024-2025采暖季报停手续的,本采暖季开始后原则上不予办理恢复供热。如遇特殊情况,需恢复供热的,在确保安全稳定供热且不影响其他用户的前提下,需提前7日向供热单位提出恢复供热申请。
3、恢复供热用户需提供联系方式,待审批手续完成后,工作人员联系用户至现场开栓通热。恢复供热过程中若用户户内出现跑冒滴漏等情况及后果,由用户自行承担。
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