太原事故快速理赔办理
导语 “交管12123”APP上线新举措在线就能处理轻微交通事故了！轻微事故视频快处，处理的是没有人员伤亡的轻微事故，且基本上责任明确。因此，正常情况下，处理流程只需要四五分钟，如果是追尾这种责任最明确的事故，当事人又能熟练使用手机，最快3分钟就可办结。
办理入口
线上入口：“交管12123”App
发生事故后，当事人在现场通过“交管12123”APP进行视频报警，系统自动定位事故地点信息(目前支持事故视频快处的范围为太原市六城区)。
受理时间
夏季7:00——20:00，冬季7:30——17:30
办理流程
01、当事人报警
发生事故后，当事人在现场通过“交管12123”APP进行视频报警，系统自动定位事故地点信息(目前支持事故视频快处的范围为太原市六城区)。
02、视频接入处理
当事人点击“事故视频快处”后等待交管部门接警人员接听，接听后进入视频通话。在处理过程中，当事人持手机可以切换前后摄像头，现场配合取证，在交管部门指导下，完成现场安全防护、损伤情况确认、现场信息采集。
现场安全防护：指导当事人在事故后方来车方向做好警示提醒，防止发生二次事故，避免造成大面积交通拥堵。确认损伤情况：视频查看事故现场，确认是否满足视频快处要求，人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的，工作人员会通知辖区事故民警前往事故现场。采集现场信息：完成双方当事人基本信息采集、拍摄事故现场照片、同步识别车辆信息、驾驶人、机动车交强险等信息。
03、引导撤离
在完成信息采集后，交管部门将引导当事人即刻撤离事故现场，避免道路拥堵。
04、责任认定与文书查看
民警核对交通事故事实后完成责任认定。当事人可以通过“交管12123”APP(网办进度)查看事故处理进度。完成事故责任认定后，将通过手机短信告知当事人，当事人可通过“交管12123”APP查看事故责任及电子文书。事故认定书不需要当事人签字，如对事故责任认定有异议的，可在事故认定书送达之日起三日内向太原市公安局交通警察支队事故处书面申请复核，地址：万柏林区南内环桥西汇锦街太原交警迎泽二大队2层，电话：6329231
温馨提示：微信搜索公众号【太原本地宝】，关注后在对话框回复【事故处理】可获取太原车辆事故处理网上办理入口，了解操作流程指引、办理指南、线下地址、受理时间及咨询电话等。
